Практическая программа для новых и действующих партнёров. От первого контакта до корректной передачи кандидата и подтверждения результата.
Внутренний вводный курс. Не является государственной образовательной программой.
Задача обучения — сформировать единый стандарт работы с обращениями. Партнёр должен корректно объяснять условия, собирать только необходимые сведения и вовремя передавать вопросы ответственному специалисту.
Проходите последовательно: каждый следующий модуль опирается на предыдущий.
Разбираем границы ответственности партнёра и принципы корректной коммуникации.
Учимся быстро понять запрос человека и спокойно объяснить порядок дальнейших действий.
Собираем необходимый минимум данных и проверяем точность перед передачей.
Сопоставляем исходные данные с актуальными условиями без самостоятельных заключений.
Учимся читать карточки регионов и корректно объяснять подтверждённые условия.
Готовим полную и понятную передачу, чтобы команда могла начать проверку без задержек.
Контролируем движение кандидата и своевременно сообщаем следующий шаг.
Проверяем работу перед передачей и исключаем действия, которые снижают доверие.
Быстрый ответ полезен только тогда, когда информация точна. Если условие требует согласования, партнёр сообщает об этом прямо и передаёт вопрос куратору.
Материалы встроены в программу и помогают соблюдать единый порядок работы.
Вопросы, которые помогают понять запрос и объяснить порядок работы.
В составе учебной программыСтруктура сведений для точной и полной передачи ответственному куратору.
В составе учебной программыВыплаты военнослужащим, оклады, медкомиссия, возраст и особенности направлений.
В составе учебной программыФинальная проверка данных перед закреплением кандидата за партнёром.
В составе учебной программыОбучение помогает начать работу по единому стандарту и не заменяет консультацию куратора по конкретному кандидату.
К программе ↑Новым партнёрам, рекрутерам с опытом и руководителям небольших агентских команд.
Ориентир для последовательного прохождения восьми модулей — 60–90 минут. Материалы можно изучать в удобном темпе.
Актуальные параметры размещены в карточках направлений. Нестандартные случаи подтверждает куратор.
Нет. Это внутренний вводный курс партнёрской программы, а не государственная образовательная программа или аттестация.
